FAQ
Foire aux questions
Vos questions, mes réponses claires.
Le monde du digital peut sembler complexe et soulève beaucoup de questions. C’est parfaitement normal.
j’ai rassemblé ici les interrogations les plus fréquentes des entrepreneurs et artisans que j’accompagne, pour vous aider à y voir plus clair, rapidement.
Travaillez-vous avec tous types d'entreprises ?
J’ accompagne une grande diversité de clients, des entrepreneurs indépendants aux PME.
Mon expertise est particulièrement adaptée aux entreprises de services, coachs, artisans, commerces locaux, boutiques e-commerce qui cherchent à renforcer leur présence digitale et à générer des résultats concrets.
Quels sont précisément les services que vous proposez ?
Je suis spécialisé dans la création de sites web sur mesure, le marketing digital et le référencement naturel (SEO).
Cela inclut la conception de l’interface (UI/UX), le développement, l’intégration de contenu, l’optimisation pour les moteurs de recherche et la mise en place de stratégies pour augmenter votre visibilité en ligne.
Pouvez-vous m'aider si j'ai un besoin très spécifique qui ne figure pas dans votre liste de services ?
Je suis spécialisé dans la création de sites web sur mesure, le marketing digital et le référencement naturel (SEO).
Cela inclut la conception de l’interface (UI/UX), le développement, l’intégration de contenu, l’optimisation pour les moteurs de recherche et la mise en place de stratégies pour augmenter votre visibilité en ligne.
Quels sont les délais moyens pour la réalisation d'un projet ?
La durée varie beaucoup selon la complexité du projet, mais aussi de la rapidité avec laquelle nous recevons les éléments nécessaires de votre part (textes, images, validations…).
Un site vitrine simple peut prendre entre 4 et 6 semaines, tandis qu’une plateforme e-commerce ou une application plus complexe peut nécessiter de 3 à 6 mois.
Après notre premier échange, je vous fournirai un calendrier prévisionnel détaillé.
Comment se déroule un projet type avec vous, du début à la fin ?
Mon processus est conçu pour être transparent et collaboratif.
Il se décompose généralement en 4 grandes étapes :
- Découverte & Stratégie : Un premier atelier pour comprendre vos objectifs, votre cible et définir le périmètre du projet.
- Conception & Maquettage : Je crée les maquettes graphiques et l’architecture de votre projet pour validation.
- Développement & Intégration : C’est la phase où je donne vie au projet en le programmant et en intégrant vos contenus.
- Mise en ligne & Suivi : Je déploie la solution finale, effectuons les derniers tests et vous forme à son utilisation.
Comment serai-je impliqué(e) et comment communiquerons-nous tout au long du projet ?
Votre implication est cruciale à chaque étape.
Pour garantir une communication fluide, je privilégie les échanges par email et les appels téléphoniques.
Pour des besoins spécifiques ou des suivis d’étapes importants, je peux organiser des points en visioconférence.
Enfin, pour les projets plus complexes, j’utilise un outil de gestion de projet comme Asana pour assurer un suivi clair et transparent des tâches et de l’avancement.
Qui s'occupe de l'hébergement du site et du nom de domaine ?
Mon approche est flexible et s’adapte à vous.
En priorité, je vous accompagne pour choisir le meilleur hébergeur et nom de domaine selon vos besoins, afin que vous en soyez le propriétaire et gardiez le contrôle total.
Si vous avez déjà un hébergement, je vous y déploierai.
Toutefois, si vous préférez me déléguer entièrement cet aspect, je peux gérer l’hébergement pour vous via nos partenaires techniques de confiance.
Que se passe-t-il une fois le site mis en ligne ? Proposez-vous un service de maintenance ou de support ?
Après la mise en ligne, je vous offre une période de garantie de 30 jours pour corriger les éventuels bugs.
Au-delà, je propose des contrats de maintenance optionnels qui incluent les mises à jour techniques, les sauvegardes régulières et un support pour répondre à vos questions.
Ce service est essentiel pour garantir la pérennité et la performance de votre site sur le long terme.
REFONTE : Vous avez déjà un site en ligne, que vous souhaitez faire évoluer?
Deux options :
- Vous souhaitez conserver votre site existant et y apporter quelques ajustements ? Aucun problème ! Nous pouvons intervenir selon vos besoins et vos envies pour améliorer ou mettre à jour votre site.
- Vous envisagez de repartir sur une nouvelle base tout en gardant le contenu de votre site actuel ? C’est tout à fait possible ! Il faut procéder à une refonte complète de votre site.
Les tarifs pour une refonte diffèrent de ceux pour la création d’un nouveau site, car plusieurs étapes sont nécessaires :
- Sauvegarde des données existantes
- Conversion des données
- Création du nouveau site
- Intégration des données
Chaque projet de refonte est unique. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter plus en détail et obtenir un devis personnalisé.
Est-ce que je peux obtenir un devis détaillé avant de m'engager ?
Bien sûr. Suite à notre premier entretien de découverte, je vous fournirai une proposition commerciale détaillée et chiffrée.
Ce document décrira précisément le périmètre du projet, les livrables, le budget poste par poste et le calendrier de réalisation, sans aucun engagement de votre part.
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